3 Cara Mengembalikan Akun Mobile Legends yang Hilang

Kehilangan akun Mobile Legends memang bisa bikin panik, apalagi kalau akunmu telah diisi skin mahal atau rank tinggi. Tapi tenang, bukan berarti akunmu hilang selamanya. Ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengembalikannya.

Moonton selaku pengembang telah menyediakan beberapa metode yang dapat digunakan untuk memulihkan akun yang hilang. Berikut ini adalah tiga cara mengembalikan akun Mobile Legends yang hilang, lengkap dengan langkah-langkah yang mudah diikuti.

Cara Mengembalikan Akun Mobile Legends yang Hilang

1. Melalui Akun Sementara (Temporary Account)

Moonton memperkenalkan fitur Temporary Account sejak 2019 sebagai solusi bagi pemain yang belum mengaitkan akunnya ke platform pihak ketiga. Fitur ini memungkinkan data permainan disimpan secara lokal dengan menggunakan QR Code dan password.

Langkah-langkah memulihkan akun menggunakan Temporary Account:

• Pastikan Anda memiliki QR Code yang sebelumnya telah disimpan dari akun sementara.
• Buka aplikasi Mobile Legends dan pilih menu Login dengan Akun Sementara.
• Unggah QR Code yang Anda miliki ke sistem game.
• Masukkan password yang telah dibuat sebelumnya.
• Setelah proses berhasil, sistem akan memulihkan akun yang hilang.

Perlu diperhatikan, fitur ini hanya bisa digunakan apabila Anda sebelumnya memang sudah membuat dan menyimpan data Temporary Account. Jika belum pernah melakukannya, Anda bisa mencoba metode lainnya.

2. Menggunakan Platform yang Terhubung (Facebook, Google, VK)

Saat pertama kali memainkan Mobile Legends, pemain diberi opsi untuk menghubungkan akun mereka ke platform seperti Facebook, Google Play Games (untuk pengguna Android), maupun VK. Jika Anda pernah mengaitkan akun ke salah satu platform tersebut, proses pemulihan akan jauh lebih mudah.

Berikut langkah-langkahnya:

• Buka aplikasi Mobile Legends.
• Klik menu Profil, lalu pilih opsi Akun.
• Pilih Platform yang Terhubung, misalnya Facebook atau Google.
• Masukkan email/nomor telepon serta kata sandi yang terdaftar pada platform tersebut.
• Jika data yang dimasukkan sesuai, akun Mobile Legends Anda akan otomatis dikembalikan.

Cara ini cukup efektif dan menjadi metode paling umum yang digunakan oleh pemain Mobile Legends untuk memulihkan akun mereka.

3. Menghubungi Customer Service Mobile Legends

Jika kedua cara di atas tidak berhasil, Anda masih memiliki opsi terakhir, yaitu menghubungi layanan pelanggan Mobile Legends langsung dari dalam game.

• Buka aplikasi Mobile Legends.
• Klik ikon Customer Service (berbentuk orang memakai headset) di bagian kanan atas layar.
• Pilih menu Masalah Akun, lalu klik Pemulihan Akun.
• Isi formulir yang tersedia dengan data lengkap seperti:
  • ID dan server akun
  • Nama akun (nickname)
  • Level terakhir
  • Daftar hero yang dimiliki
  • Waktu terakhir login
  • Bukti pembelian dalam game (jika ada)
• Setelah selesai, klik Submit.

Pihak Moonton akan melakukan proses verifikasi berdasarkan informasi yang Anda kirimkan. Jika data dianggap valid, mereka akan mengirimkan konfirmasi melalui email terkait status pemulihan akun.

Langkah Pencegahan agar Akun Mobile Legends Tidak Hilang Kembali

Agar kejadian serupa tidak terulang, penting untuk melakukan sejumlah langkah pencegahan sejak awal. Pastikan akun Mobile Legends Anda terhubung dengan platform terpercaya seperti Facebook, Google Play Games, atau VK. Langkah ini akan mempermudah proses pemulihan jika terjadi masalah di kemudian hari.

Selain itu, jika Anda memilih menggunakan akun sementara, simpan baik-baik QR Code dan password yang digunakan untuk login. Jangan pernah memberikan akses akun kepada pihak lain, terutama yang tidak dikenal, demi menjaga keamanan data. Terakhir, aktifkan fitur keamanan tambahan yang tersedia jika ada, guna menghindari potensi pencurian akun.

Kesimpulan

Kehilangan akun Mobile Legends memang menjadi pengalaman yang tidak menyenangkan, terutama jika akun tersebut sudah digunakan dalam waktu lama. Namun, dengan mengetahui langkah-langkah yang tepat, akun yang hilang bisa dikembalikan dengan mudah. Tiga cara yang telah dijelaskan di atas merupakan cara yang disediakan oleh Moonton.