Pernah tidak, lagi butuh cetak dokumen penting, tiba-tiba printer Epson L310 malah narik dua kertas sekaligus? Atau lebih parah lagi, kertas nyangkut di dalam dan bikin panik?
Situasi seperti ini memang sering terjadi, apalagi kalau printer sudah cukup lama dipakai atau jarang dibersihkan.
Tenang, masalah Epson L310 narik kertas ganda atau macet sebenarnya cukup umum dan bisa diatasi sendiri di rumah tanpa harus langsung ke tempat servis.
Di artikel ini, kita akan bahas secara lengkap penyebab Epson L310 sering macet kertas sayar dan bagaimana cara mengatasinya dengan langkah yang aman dan efektif.
Kenapa Epson L310 Bisa Narik Kertas Ganda?
Sebelum masuk ke solusi, penting untuk tahu dulu apa penyebabnya. Berdasarkan pengalaman teknisi dan pengguna printer rumahan, ada beberapa faktor umum:
1. Roller Penarik Kertas Kotor atau Aus
Roller adalah bagian karet yang berfungsi menarik kertas dari tray masuk ke dalam mesin. Kalau permukaannya sudah licin karena debu atau usia pemakaian, roller bisa kehilangan daya cengkeram sehingga menarik lebih dari satu lembar sekaligus.
2. Kertas Terlalu Tipis atau Lembap
Kertas yang kualitasnya kurang bagus, terlalu tipis, atau disimpan di tempat lembap bisa saling menempel. Akibatnya, saat roller menarik satu lembar, lembar lainnya ikut terbawa.
3. Penataan Kertas di Tray Kurang Rapi
Kertas yang dimasukkan terlalu banyak atau posisinya tidak sejajar juga bisa menyebabkan Epson L310 menarik kertas ganda.
4. Ada Sobekan Kertas Tersisa di Dalam
Kadang sisa kertas kecil yang tertinggal di jalur printer membuat kertas baru tersangkut dan akhirnya macet.
Cara Mengatasi Epson L310 Narik Kertas Ganda
Berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan sendiri:
1. Matikan Printer dan Cabut Kabel Listrik
Langkah pertama dan paling penting adalah memastikan printer dalam kondisi mati. Ini untuk menghindari risiko kerusakan mesin atau cedera saat Anda membersihkan bagian dalamnya.
2. Periksa Jalur Kertas
Buka penutup printer dan cek bagian dalamnya. Pastikan tidak ada potongan kertas kecil yang tertinggal. Jika ada, tarik perlahan searah jalur keluarnya kertas. Jangan menarik berlawanan arah karena bisa merusak mekanisme di dalamnya.
3. Bersihkan Roller Penarik Kertas
Gunakan kain lembut yang sedikit dibasahi air hangat. Putar roller secara perlahan sambil dibersihkan. Tujuannya untuk menghilangkan debu dan sisa kotoran yang menempel.
Jika roller sudah terasa sangat licin dan aus, kemungkinan perlu diganti.
4. Gunakan Kertas Berkualitas Baik
Pastikan Anda menggunakan kertas dengan gramasi standar (sekitar 70–80 gsm). Hindari kertas yang lembap atau sudah melengkung. Simpan kertas di tempat kering agar tidak mudah saling menempel.
5. Kurangi Jumlah Kertas di Tray
Jangan memasukkan kertas terlalu penuh. Isi secukupnya saja, lalu ratakan bagian tepinya sebelum dimasukkan agar posisi tetap sejajar.
Cara Mengatasi Epson L310 Kertas Macet
Jika masalahnya bukan narik ganda tapi benar-benar macet, berikut langkah aman yang bisa dilakukan:
1. Matikan printer terlebih dahulu.
2. Buka cover atas dengan hati-hati.
3. Tarik kertas perlahan mengikuti arah keluarnya.
4. Pastikan tidak ada serpihan tersisa.
5. Setelah bersih, nyalakan kembali dan coba print satu lembar dulu untuk memastikan normal.
Hindari menarik kertas secara paksa karena bisa merusak sensor atau gear di dalam printer.
Kapan Harus Ganti Roller Epson L310?
Jika setelah dibersihkan printer masih sering narik kertas ganda, kemungkinan roller sudah aus. Tanda-tandanya antara lain:
- Permukaan roller terasa sangat licin
- Kertas sering selip
- Printer gagal menarik kertas sama sekali
Mengganti roller memang butuh sedikit pembongkaran, jadi jika tidak yakin, lebih baik serahkan ke teknisi terpercaya.
Tips Agar Epson L310 Tidak Mudah Macet Lagi
Agar masalah tidak terulang, lakukan perawatan rutin berikut:
- Bersihkan bagian dalam printer minimal 1–2 bulan sekali
- Gunakan kertas berkualitas
- Jangan menyimpan printer di tempat lembap
- Hindari memasukkan kertas bekas lipatan
Perawatan sederhana seperti ini bisa memperpanjang umur printer dan menjaga kualitas cetak tetap optimal.
Kesimpulan
Masalah Epson L310 narik kertas ganda atau macet memang menyebalkan, apalagi kalau sedang terburu-buru. Namun, sebagian besar penyebabnya cukup sederhana, seperti roller kotor, kertas lembap, atau penataan yang kurang rapi.
Dengan membersihkan roller, memastikan kualitas kertas baik, dan melakukan pengecekan rutin, printer Epson L310 bisa kembali normal tanpa perlu biaya servis mahal.
Jika setelah semua langkah dicoba masalah tetap muncul, barulah pertimbangkan untuk mengganti roller atau membawa ke teknisi profesional.
Semoga panduan ini membantu Anda mengatasi masalah printer di rumah. Printer sehat, pekerjaan pun lancar tanpa drama macet kertas lagi.
suarasolo Portal informasi teknologi, game dan android